Mô Tả Công Việc
- Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ, tổ chức thực hiện các chương trình dịch vụ chăm sóc khách hàng, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, nâng cấp cải tiến dịch vụ hiện có và sáng tạo dịch vụ;
- Đảm bảo doanh số của phòng đạt được theo định mức yêu cầu và thực hiện các báo cáo kinh doanh định kỳ;
- Thực hiện theo kế hoạch và tổ chức các chương trình khuyến mãi, các hoạt động PR, Marketing thúc đẩy doanh số;
- Phối hợp với các phòng ban, tham mưu sáng tạo đổi mới dịch vụ, sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng thuộc những phân khúc thị trường khác nhau và đề xướng kế hoạch xúc tiến sản phẩm phù hợp;
- Quản lý, đào tạo và phát triển năng lực nhân viên phòng, thúc đẩy hiệu suất công việc bộ phận kinh doanh;
- Xây dựng & phát triển quan hệ vs các đối tác (chính quyền, công ty, lữ hành);
- Các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của Ban Lãnh đạo.
- Mô tả công việc: Trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn
Yêu Cầu Công Việc
- Có tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực kinh doanh
- Có kiến thức chuyên sâu về các nguyên tắc, chiến lược bán hàng mang tính ứng dụng cao trong ngành khách sạn.
- Có kỹ năng tốt trong việc lãnh đạo và quản lý đội nhóm, có khả năng thúc đẩy và truyền cảm hứng cho các thành viên trong nhóm.
- Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các bên liên quan trực tiếp, bao gồm khách hàng, đối tác và các chuyên gia trong ngành.
Hình thức
Quyền Lợi
Lương thỏa thuận + thưởng hàng tháng tùy theo hoạt động kinh doanh
Thưởng theo doanh số
Phụ cấp một bữa ăn/ngày. Được cấp phát đồng phục. Gửi xe tại Khách sạn
Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (8h00-17h00) và sáng thứ 7 (8h00-12h00).
Được áp dụng chính sách nghỉ phép, đóng BHXH sau thời gian thử việc và được nghỉ lễ, tết hưởng nguyên lương theo quy định.
Được làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, thân thiện và đoàn kết.
Nhân sự có thâm niên được xem xét tăng lương theo định kỳ hàng năm.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.