Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Quản lý hoạt động
• Giám sát quá trình tiếp đón, nhận phòng, trả phòng của khách hàng.
• Kiểm tra và đảm bảo chất lượng dịch vụ của bộ phận.
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Lập báo cáo về hoạt động của bộ phận theo yêu cầu.
Quản lý nhân sự
• Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên bộ phận.
• Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên.
• Đánh giá hiệu quả công việc và xây dựng kế hoạch cải thiện.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân viên.
Quản lý hệ thống
• Quản lý hệ thống đặt phòng, quản lý khách hàng.
• Kiểm soát các tài sản của bộ phận.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định, quy trình của khách sạn.
Phát triển dịch vụ
• Đề xuất các cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Tham gia vào các dự án phát triển sản phẩm mới của khách sạn.
Yêu Cầu Công Việc
- Tiếng anh giao tiếp tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Lễ Tân ở những khách sạn lớn
- Nhanh nhẹn, chịu khó, ham học hỏi và thích ứng nhanh với mội trường làm việc.
- Vui vẻ, niềm nỡ, hòa nhã, tiếp đón khách ân cần
- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm
Hình thức
Quyền Lợi
- Thử việc 1 tháng
- Lương thỏa thuận theo kinh nghiệm
- Cơ hội huấn luyện: Huấn luyện nội bộ và bên ngoài
- Nghỉ lễ, tết theo quy định Nhà nước
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- 12 ngày nghỉ phép năm và 4 ngày nghỉ trong tháng
- Quà mừng sinh nhật
- Thưởng doanh số tháng
- Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh của Công ty
- Phụ cấp khác: Theo quy định của Công ty
Mức lương
Từ 12 đến 20 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
