Giám Sát Cơ Sở Vận Hành – Hải Phòng

1. Giám sát hoạt động hàng ngày của các cơ sở vận hành, đảm bảo quy trình nhận và giao hàng hiệu quả cho khách hàng.2. Quản lý các quy trình của cơ sở vận hành về mặt hiệu suất, tuân thủ và tối ưu hóa các quy trình.3. Quản lý các nhân viên vận hành và đối tác giao nhận, hướng dẫn và đào tạo để nâng cao năng suất và chất lượng dịch vụ.4. Hợp tác với các team cross-function, bao gồm team Sortation, Transportation, Operations Excellence, Resource Sourcing..., để đảm bảo hoạt động vận hành hiệu quả.5. Phát triển và triển khai các kế hoạch dự phòng để giải quyết khi có gián đoạn, đảm bảo tác động tối thiểu đến dịch vụ khách hàng.6. Theo dõi các KPI, như tỷ lệ giao hàng đúng hạn, để đánh giá hiệu suất của nhóm và thúc đẩy việc cải tiến liên tục.7. Lập kế hoạch về mặt nguồn lực (nhân lực, thiết bị, không gian,...) phù hợp với sự thay đổi của sản lượng theo ngày/tháng/năm.8. Phân tích dữ liệu vận hành, xác định các điểm chưa hiệu quả và triển khai cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả và giảm chi phí.9. Thiết lập và theo dõi báo cáo hiệu suất của cơ sở vận hành theo ngày/tuần/ tháng về hiệu suất và hiệu quả dịch vụ cùng chi phí.10. Duy trì việc tuân thủ các chính sách của công ty, các yêu cầu theo quy định và các tiêu chuẩn an toàn tại hoạt động đa chức năng của trung tâm11. Làm việc chặt chẽ với Quản lý về các vấn đề liên quan đến hoạt động của cơ sở vận hành.