Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Supervise daily operations of the Reservations team, ensuring all bookings are handled accurately and in a timely manner.
- Review and process reservations from various channels: OTA, website, email, phone, travel agents, and corporate clients.
- Manage room inventory, rate plans, and availability in the system.
- Coordinate closely with Sales, Front Office, and Revenue teams to maximize room revenue.
- Handle guest requests, special arrangements, and reservation-related complaints.
- Ensure all reservation details are properly updated in the PMS system.
- Monitor booking trends, prepare reports, and provide forecasts (daily/weekly/monthly).
- Support in developing pricing strategies and promotional programs.
- Train, guide, and evaluate team members.
- Ensure compliance with hotel/resort standards, policies, and procedures.
Yêu Cầu Công Việc
- Diploma or Bachelor’s degree in Hospitality, Tourism, or a related field.
- Minimum 2–3 years of experience in a similar role.
- Good knowledge of PMS (Opera, Smile, or equivalent) and OTA channels (Booking.com, Agoda, etc.).
- Strong leadership, communication, and problem-solving skills.
- Good command of written and spoken English.
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức Lương Hấp Dẫn
- Cung Cấp Bữa Ăn Trong Ca
- Chính sách hỗ trợ chi phí nhà ở đối với nhân viên có hộ khẩu không thuộc Phú Quốc
- Chính sách hỗ trợ tiền xăng đi lại đối với nhân viên có hộ khẩu Phú Quốc
- Thưởng các dịp lễ, Tết.
- Nghỉ phép năm theo quy định Bộ luật Lao động.
- Bảo Hiểm Đầy Đủ – Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo đúng quy định pháp luật
- Phát Triển Nghề Nghiệp – Cơ hội đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Môi Trường Làm Việc Thân Thiện – Đồng nghiệp hỗ trợ, giao tiếp cởi mở, văn hóa công ty tích cực và đoàn kết
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
