Giám Sát Kinh Doanh (Salesup) - Kênh GT

Quản lý tiêu chuẩn dịch vụ- Tổ chức triển khai & kiểm soát chất lượng dịch vụ tốt trong phạm vi phụ trách nhằm đảm bảo thực hiện đúng và đồng bộ theo tiêu chuẩn Công ty- Tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại của khách hàng ngoài phạm vi của cấp dưới & trong phạm vi quản lý. Trường hợp xét thấy vượt quá thẩm quyền giải quyết, báo cáo ngay cho lãnh đạo cấp trên.- Cập nhật thường xuyên thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng.. từ đó xác định được tiềm năng, xu thế, thuận lợi và khó khăn để đề xuất các chính sách - chương trình thúc đẩy bán hàngPhát triển mạng lưới kinh doanh-Thực hiện tìm kiếm và phát triển mới nhóm khách hàng trọng điểm, đề xuất hợp tác kinh doanh và đàm phán hợp đồng (các cửa hàng tạp hóa)+ Quản lý hợp đồng (ký hợp đồng thỏa thuận hợp tác kinh doanh, điều chỉnh Phụ lục hợp đồng, thanh lý, tái ký, phát hành thông báo)+ Phối hợp với các bên liên quan để tiếp nhận bàn giao cơ sở kinh doanh (bao gồm cơ sở kinh doanh mới và chấm dứt hợp tác kinh doanh)- Tuân thủ thời gian ghé thăm cửa hàng để kiểm soát hoạt động vận hành tại cửa hàng theo đúng checklist, các tiêu chuẩn & quy định. Thúc đẩy bán hàng để đạt mục tiêu doanh thu và các KPIs được công ty giao.- Tổ chức triển khai & kiểm soát các hoạt động bán hàng như công tác đặt hàng đúng - giao nhận đủ hàng hóa; trưng bày (POG), hoạt náo, các chương trình khuyến mại- Đánh giá hiệu quả các chính sách và chương trình kinh doanh, danh mục hàng hóa, trưng bàyQuản lý hàng hóa và tài sản- Tổ chức triển khai & kiểm soát chất lượng hàng hóa, bảo quản tài sản (kiểm soát hàng không còn đảm bảo tiêu chuẩn về chất lượng và tiêu chuẩn về hạn sử dụng tại quầy kệ ở Cửa hàng...)- Tổ chức công tác kiểm kê hàng hóa/tài sản định kỳ hoặc đột xuất theo quy định Quản lý nhân sự- Quản lý nhân sự đáp ứng đủ nguồn lực, đạt chất lượng cho hoạt động vận hành (bao gồm và không giới hạn việc quản lý, đánh giá hiệu quả cá nhân/cửa hàng/khu vực, phê duyệt/đề xuất khen thưởng, kỷ luật, bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều chuyển, điều chỉnh lương... theo thẩm quyền)- Đào tạo, phát triển đội ngũ và nuôi dưỡng tài năng