Mô Tả Công Việc
- Kiểm tra đặt phòng, bố trí buồng theo yêu cầu khách.
- Hỗ trợ nhân viên lễ tân xử lý check-in, check-out, phàn nàn.
- Chăm sóc khách VIP, quản lý quan hệ khách hàng.
- Kiểm toán đêm, theo dõi công nợ, báo cáo doanh thu.
- Hỗ trợ đào tạo nhân viên, duy trì quy trình làm việc.
Yêu Cầu Công Việc
- Giao tiếp tốt tiếng Anh, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.
- Kỹ năng giám sát, quản lý nhóm, làm việc nhóm hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý khách sạn (SMILE-FO).
Hình thức
Quyền Lợi
- Thưởng doanh thu, service charge, lương tháng 13.
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.
- Hỗ trợ ăn ca, đồng phục chuyên nghiệp.
- Cơ hội đào tạo, phát triển lên cấp cao hơn.
- 12 ngày phép/năm, du lịch và phúc lợi công đoàn.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.