Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Quản lý và giám sát hoạt động lễ tân: Theo dõi công việc hàng ngày, đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy trình check-in, check-out và phục vụ khách.
- Lập kế hoạch và tổ chức công việc: Sắp xếp lịch làm việc, phân công nhiệm vụ phù hợp với từng nhân viên để tối ưu hóa hiệu suất.
- Hỗ trợ và đào tạo nhân viên: Hướng dẫn nhân viên mới, tổ chức các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống.
- Giải quyết vấn đề và phản hồi khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các phàn nàn, yêu cầu đặc biệt từ khách, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
- Phối hợp với các bộ phận khác: Làm việc với buồng phòng, nhà hàng, bảo vệ để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng trong phục vụ khách.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, Dịch vụ khách hàng hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Ít nhất 1-3 năm làm việc trong ngành khách sạn hoặc dịch vụ khách hàng, đặc biệt là ở bộ phận lễ tân.
- Kỹ năng quản lý: Có khả năng lập kế hoạch, giám sát và đào tạo nhân viên.
- Ngoại ngữ: Thành thạo Tiếng Anh
Hình thức
Quyền Lợi
- Tiền thưởng lễ, tết và svc theo quy định của Công ty;
- Sau khi thử việc được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo pháp luật hiện hành ( BHYT, BHXH,...) ;
- Chế độ phúc lợi ưu đãi theo chính sách của công ty và phù hợp với năng lực;
- Hỗ trợ chỗ ở và bữa ăn cho người lao động;
- Chi tiết cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
