Mô Tả Công Việc
- Kiểm tra và hoàn thiện hóa đơn chứng từ thanh toán cho khách sạn.
- Kiểm tra và hoàn thiện công nợ hàng tháng giữa NCC và công ty.
- Rà soát định kỳ danh sách KS liên kết đang áp dụng định kỳ 04 tháng/lần, tối ưu giá đặt.
- Nộp hồ sơ, gọi điện nhắc nhở KH sử dụng đúng tuần nghỉ hàng năm, chăm sóc khách hàng theo các chương trình yêu cầu công ty.
- Rà soát và lock quỹ với các khách sạn nội khu, theo dõi số lượng quỹ dùng cho từng booking, nhả quỹ theo quy định.
- Xử lý các trường hợp khách khiếu nại liên quan tới đặt phòng
Yêu Cầu Công Việc
Kỹ năng tổng hợp, báo cáo tư duy vấn đề, điều khoản hợp đồng
Ưu tiên có kỹ năng kinh nghiệm trong ngành đặt phòng khách sạn, chủ sở hữu
Kỹ năng đàm phán xử lý vấn đề với khách hàng hiệu quả được ưu tiên
Hình thức
Quyền Lợi
- Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Sáu và 02 ngày thứ Bảy/tháng. Đặc biệt, trong mùa thấp điểm du lịch, nhân viên được nghỉ toàn bộ các ngày thứ Bảy.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại văn phòng hạng A, vị trí trung tâm, thuận tiện di chuyển. Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau, không áp lực chỉ tiêu doanh số, tập trung vào chăm sóc khách hàng.
Công việc ổn định, định hướng gắn bó lâu dài.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.