[HCM] NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN KINH DOANH TIẾNG TRUNG

1. Hỗ trợ Bộ phận Phát triển Kinh doanh (BD) tìm kiếm khách hàng mới
Phối hợp với team BD gặp gỡ tiếp cận khách hàng (Join Sales), đặc biệt là đối tượng khách hàng Trung Quốc.
Hỗ trợ sales trong việc tìm kiếm giá cả, dịch vụ và các thông tin cần thiết để chào bán dịch vụ
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty đảm bảo cung cấp thông tin dịch vụ chính xác kịp thời và tốt nhất đến khách hàng.
Tận dụng các cơ hội bán hàng, chào giá khách hàng của cá nhân
2. Chăm sóc khách hàng chỉ định của công ty
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi về dịch vụ từ phía khách hàng
Hỗ trợ trong việc xử lý các yêu cầu về dịch vụ của khách hàng
Hỗ trợ trong việc xử lý các công việc nội bộ (làm báo giá, làm các đề nghị thanh toán…).
3. Cung cấp thông tin về thị trường logistics
Tạo dựng các mối quan hệ với hãng tàu, hãng hàng không, hãng vận chuyển và các bên có liên quan.
Cung cấp các thông tin hữu ích kịp thời về thị trường như biến động về giá cả, các nhu cầu đột biến về dịch vụ của các ngành hàng... nhằm tạo ra các chiến lược kinh doanh phù hợp
4. Thu hồi công nợ
Phối hợp với sales đảm bảo thu hồi công nợ các khách hàng của sales.
5. Hỗ trợ biên, phiên dịch tài liệu khi cần.
6. Thực hiện báo cáo định kỳ.
Thực hiện báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng
Thực hiện lên kế hoạch công việc và phát triển bản thân hàng năm
Phối hợp giúp đỡ các bộ phận khác trong công ty theo yêu cầu của ban lãnh đạo
7. Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.