Mô Tả Công Việc
1. Nhiệm vụ chính
- Đón tiếp và phục vụ khách
- Quản lý đặt chỗ
- Điều phối khách và bàn
2. Chăm sóc khách hàng cao cấp
Giao tiếp chuyên nghiệp, sử dụng ngoại ngữ (thường là tiếng Anh)
Lắng nghe và xử lý yêu cầu/than phiền của khách
Ghi nhớ khách VIP hoặc khách thường xuyên
Cá nhân hóa trải nghiệm (ví dụ: sở thích, vị trí ngồi)
3. Công việc hành chính & vận hành
Yêu Cầu Công Việc
- Kỹ năng
Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng. Ngoại ngữ Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Khả năng đa nhiệm và làm việc dưới áp lực cao
- Trình độ
Tốt nghiệp ngành Du lịch – Khách sạn là lợi thế
Ngoại ngữ tốt (Anh, thêm tiếng khác là điểm cộng)
- Ngoại hình & thái độ
Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện
Tác phong tự tin, niềm nở
Tinh thần dịch vụ cao cấp (hospitality mindset)
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương: Cạnh tranh
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, thử việc hưởng lương 100%.
2. Chính sách dài hạn
- “An cư lạc nghiệp” – cơ hội sở hữu nhà sau 10 năm
3. Chăm sóc sức khỏe cao cấp
- Chăm sóc sức khỏe định kỳ lên đến 25 triệu/năm tại Bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế, hiện đại nhất Việt Nam - Hệ thống Bệnh viện Mặt trời
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cá nhân toàn diện Sun Care
4. Đặc quyền hệ sinh thái Sun Group và Hilton
5. Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.