Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
• Quản lý và giám sát hoạt động dịch vụ hậu mãi các đại lý tại khu vực được phân công;• Giám sát, hỗ trợ và đảm bảo chất lượng vận hành dịch vụ: tiến độ sửa chữa, hiệu quả kỹ thuật viên, quản lý quy trình tiếp nhận – giao xe;• Theo dõi và nâng cao mức độ hài lòng khách hàng (CSAT/NPS), xử lý phản hồi & khiếu nại kịp thời;• Phát triển và thực hiện các chiến lược dịch vụ để tăng trưởng doanh thu;• Đào tạo, hỗ trợ và giám sát đội ngũ kỹ thuật viên/dịch vụ về kỹ năng chuyên môn và thái độ phục vụ;• Phân tích và báo cáo hiệu suất dịch vụ, đưa ra các giải pháp cải tiến;• Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và các đối tác;• Thực hiện các chương trình khuyến mãi và sự kiện để thu hút khách hàng.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Yêu Cầu Công Việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Hình thức
Full-time
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
