IT Officer - Nhân viên IT

- Bảo trì, vệ sinh định kỳ các các trang thiết bị: hệ thống máy chủ (sever), máy vi tính văn phòng, hệ thống mạng internet, wifi, các mạng không dây khác.

- Viết các chương trình phần mềm theo yêu cầu từ Lãnh đạo phòng và các bộ phận liên quan khi được Giám đốc phê duyệt.

- Giám sát việc vận hành các mạng LAN, mạng kết nối nội bộ với bên ngoài khách sạn một cách ổn định.

- Quản lý website của đơn vị và thực hiện các công tác bảo mật hệ thống thông tin của đơn vị một cách tốt nhất.

- Kiểm tra và xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và nội bộ khách sạn liên quan đến hệ thống mạng, wifi, máy vi tính.

- Khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống mạng, máy móc, thiết bị vi tính.

- Hỗ trợ lắp đặt máy móc, thiết bị phục vụ cho các hoạt động nội bộ và các sự kiện của khách.

- Tiến hành sửa chữa ngay khi nhận được yêu cầu.

- Thực hiện công tác giao nhận khi tiến hành sửa chữa, bảo dưỡng trong phòng khách; giữ gìn vệ sinh khu vực sửa chữa.

- Thường xuyên cập nhật, ghi sổ nhật ký tổ, sổ bàn giao, hồ sơ thiết bị một cách đầy đủ, và kịp thời báo cáo Trưởng nhóm những trường hợp khó khăn hay trở ngại trong công việc để kịp thời xử lý.

- Tuân thủ các quy trình, hướng dẫn công việc; chấp hành các nội quy về an toàn lao động, quy định về an ninh trật tự và các quy định khác của bộ phận và khách sạn.

- Tham dự đầy đủ các cuộc họp, chương trình đào tạo theo sự chỉ đạo của cấp trên.

- Bảo trì bảo dưỡng theo kế hoạch hệ thống máy vi tính, hệ thống máy chủ (sever), hệ thống mạng, đảm bảo luôn vận hành tốt.

- Sử dụng và bảo quản tốt các máy móc, thiết bị, dụng cụ làm việc được cấp phát.

- Đảm bảo chế độ bảo mật, ngăn chặn vi rút gây ảnh hưởng đến hệ thống.

- Báo cáo cho trưởng nhóm ngay khi xảy ra các sự cố liên quan đến hệ thống mạng, máy vi tính.

- Đảm bảo tuân thủ các chính sách, tiêu chuẩn và quy trình của khách sạn.

- Hỗ trợ kỹ thuật vận hành hệ thống âm thanh ánh sáng khi có yêu cầu.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công.