Kế Toán Bán Hàng

1. LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH BAN BUÔN 1.1 Kế hoạch mục tiêu bán hàng- Kế hoạch bán (Doanh thu, sản lượng)- Kế hoạch hành động bán- Kế hoạch chi phí bán (chính sách khuyến mại, vận chuyển, CSKH.)1.2 Kế hoạch truyền thông quảng cáo- Kế hoạch setup nội dung, kênh truyền thông quảng cáo- Kế hoạch thực thi truyền thông quảng cáo1.3 Kế hoach chăm sóc khách hàng- Kế hoạch nội dung, kịch bản, chương trình CSKH- Kế hoạch thực thi CSKH2. THỰC THI KINH DOANH BAN BUÔN2.1. Thưc thi chắm sóc khách hàng- Cập nhật thông tin khách hàng- Chăm sóc khách hàng theo kịch bản (các điểm chạm với khách hàng: 78 điểm chạm) và chính sách2.2. Thưc thi bán hàng- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng- Theo dõi, đôn đốc, thu hồi công nợ (nếu bán nợ)- Thực hiện công tác kiêm kê2.3. Thực thi phát triển thị trường- Tìm kiếm khách hàng mới- Đàm phán, ký kết hợp đồng3. ĐO LƯỜNG, BÁO CÁO3.1 Báo cáo truyền thông quảng cáo3.2 Báo cáo phát triển thị trường- Báo cáo thống kê dung lượng thị trường, thị phần từng sản phẩm trong khách hàng.3.3 Báo cáo kinh doanh bán buôn- Báo cáo kinh doanh theo mẫu với các nhóm thông tin: Khách hàng; doanh thu; thu tiền; xử lý khiếu nại; hàng ký gửi; kết quả hành động then chốt.3.4 Báo cáo công nợ- Báo cáo tổng hợp công nợ kèm theo bảng kê chi tiết và đề xuất giải pháp thu hồi công nợ tiếp theo.