Key Account Management Executive

- Phân tích và đánh giá hành vi, nhu cầu của khách hàng trên tập dữ liệu lớn, thúc đẩy doanh số cho Ahamove.- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua đảm bảo thời gian tiếp nhận xử lý, hỗ trợ khách hàng theo SLA của công ty.- Nắm bắt các xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh, từ đó đề xuất các giải pháp chiến lược nhằm gia tăng thị phần và nâng tầm thương hiệu Ahamove trên thị trường giao nhận.- Thiết kế và duy trì các chương trình, công cụ giúp quản trị và tăng trưởng khách hàng.- Lập kế hoạch phát triển khách hàng, theo dõi hiệu quả và báo cáo.