Lễ Tân Phòng Khám (Hà Nội)

- Đảm bảo công tác đón tiếp khách hàng, các hoạt động vận hành chu đáo theo quy trình, quy định của công ty.

- Đảm bảo việc thu tiền chính xác, xuất hóa đơn đầy đủ theo yêu cầu của khách hàng. 

- Xác nhận thông tin khách hàng lên hệ thống

- Thông báo phí dịch vụ cho khách hàng

- Điều phối và hướng dẫn khách hàng đến từng phòng khám

- Quản lý tất cả các cuộc hẹn của khách hàng

- Chuẩn bị và thực hiện chu đáo việc đón tiếp khách hàng (chuẩn bị nước, khăn,..)

- Thông báo danh sách dịch vụ cho từng gói khám

- Thông báo cho khách hàng khám sản/siêu âm biết nếu bác sĩ phụ trách là bác sĩ nam.

- Giải thích cho khách hàng về thời gian chờ

- Kiểm tra kỹ thông tin và xin chữ ký khách hàng vào hồ sơ

- Kiểm tra với khách hàng về nhu cầu mua thuốc tại Phòng khám

- Thực hiện một số công việc liên quan đến hoạt động vận hành tại phòng khám

- Thông báo và thu tiền của khách hàng dựa trên hóa đơn thanh toán. Xin thông tin khách hàng khi có yêu cầu xuất hóa đơn.

- Gửi báo cáo cuối ngày cho kế toán