Mô Tả Công Việc
- Chào hỏi, tiếp đón khách khi khách đến Spa
- Tiếp nhận điện thoại, cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ Spa cho khách hàng
- Đặt lịch hẹn với khách hàng, ghi nhận, sắp xếp và theo dõi tất cả các lịch hẹn.
- Tiếp nhận, giải đáp các câu hỏi và thắc mắc của khách hàng một cách phù hợp, lịch sự và chuyên nghiệp, đảm bảo khách hàng nhận được sự hài lòng.
- Duy trì không gian ngăn nắp, gọn gàng, sạch sẽ
- Thanh toán cho khách nếu cần
- Quản lý và lưu trữ thông tin khách hàng một cách chặt chẽ
- Kiểm kê, theo dõi và báo cáo tình trạng tồn dư hoặc thiếu nguyên vật liệu, mỹ phẩm và tiến hành đặt hàng từ bộ phận cung ứng
- Kiểm tra tình trạng của các cơ sở vật chất, trang thiết bị và báo cho Quản lý nếu có nhu cầu sửa chữa hoặc bảo trì
- Thực hiện các công việc khác theo sự sắp của Quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Biết tiếng anh hoặc tiếng Trung
- Nữ cao 1m6 trở lên, Nam cao 1m7 trở lên
- Có khả năng thích ứng và làm việc hiệu quả trong một môi trường có nhịp độ thay đổi nhanh
- Nhiệt tình và có kĩ năng chăm sóc khách hàng
- Thích làm việc với mọi người, thân thiện và hướng ngoại
- Kĩ năng văn phòng, kĩ năng giao tiếp và lắng nghe tốt .
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực. Lương cơ bản 6tr/tháng + % bán hàng thẻ VIP, mỹ phẩm
- 1 tuần off 1 ngày không áp dụng thứ 7, chủ nhật, ngày lễ (có chế độ ưu tiên cho các bạn ở xa)
- Có phòng nghỉ cho Nam/ Nữ riêng, phòng ngủ cho nhân viên khi trực ca đêm tan ca.
• Thưởng Lễ, Tết
• BHXH
• Xét tăng lương định kỳ
Mức lương
Từ 10 đến 15 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.