Logistics Documentation & Operations Supervisor, Lương $1000

• Liên hệ với hãng tàu và co-loader để lấy báo giá định kỳ.• Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng/đại lý và tiến hành booking theo yêu cầu.• Theo dõi tình trạng hàng nhập/xuất và cập nhật kịp thời cho khách hàng cùng các bộ phận liên quan.• Phát hành các chứng từ liên quan như S/I, B/L, Manifest, Thông báo hàng đến, D/O, Debit Note,…• Thực hiện lệnh thanh toán cho nhà cung cấp và theo dõi Statement của đại lý.• Sẵn sàng xử lý các phát sinh nghiệp vụ hoặc phản hồi liên lạc từ khách hàng ngoài giờ làm khi cần thiết.• Duy trì, phát triển mối quan hệ và đảm bảo chất lượng dịch vụ đối với khách hàng.• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.___________________________________________________________________• Contact carriers and co-loaders to receive quotations.• Receive requests from customers/agents and proceed with bookings as required.• Monitor import/export shipment status and provide timely updates to customers and related departments.• Issue relevant documents such as S/I, B/L, Manifest, Arrival Notice, D/O, Debit Note, etc.• Prepare payment requests for vendors and follow agents’ statements.• Be ready to handle any operational issues or customer inquiries outside working hours when necessary.• Maintain and develop relationships while ensuring service quality for customers.• Perform other tasks assigned by the manager.