Nhân Viên Bán Hàng Kỹ Thuật

• Khảo sát và làm việc với các khách hàng là các nhà máy nhiệt điện, nhà máy thép, nhà máy xi măng, nhà máy sản xuất, các công ty thương mại, doanh nghiệp trong và ngoài nước, khách hàng khối FDI-các khu công nghiệp nước ngoài tại Việt Nam. Ghi nhận các thông tin thực tế và yêu cầu của khách hàng, phát triển mối quan hệ hợp tác.
• Tư vấn và triển khai cung cấp các sản phẩm của công ty tới khách hàng dòng sản phẩm thiết bị bôi trơn, thiết bị hút ẩm.
• Khảo sát, nghiên cứu thị trường (đối thủ cạnh tranh, xu hướng người dùng, xu hướng ngành, dự báo nhu cầu thị trường,…). Đề xuất các kế hoạch và giải pháp.
• Xử lý các yêu cầu từ khách hàng, lên báo giá, hợp đồng, theo dõi công nợ.
• Hỗ trợ: Tiếp nhận & giải quyết các khiếu nại có liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
• Quản lý đơn hàng và kế hoạch giao hàng cho khách thông qua bộ phận sales admin.
• Đăng bài về sản phẩm của công ty trên website của công ty và hỗ trợ tư vấn thông tin sản phẩm cho khách hàng có nhu cầu.
• Triển khai các chương trình bán hàng, marketing cho khách hàng.
• Báo cáo công việc và kết quả cho cấp trên theo: tuần/ tháng/ quý/ năm.
• Tham gia các khóa học về sản phẩm và dịch vụ của công ty (nội bộ và nhà cung cấp)
• Tuân thủ tất cả các quy trình bán hàng và chính sách, tài chính của công ty.