Nhân Viên Bán Hàng Online

1.Xây dựng kế hoạch bán hàng và đảm bảo đạt Doanh thu cam kết
-Lập kế hoạch kinh doanh định kỳ về doanh số, khách hàng,công nợ
-Thực hiện đầy đủ, chính xác và đúng hạn các Báo cáo định kỳ Tuần/Tháng/Quý và các báo cáo đột xuất cho trưởng phòng KD
2.Phát triển thị trường
-Thiết lập những mối quan hệ mới với các đối tác kinh doanh online
-Tìm kiếm và mở rộng kênh bán hàng trên các trang web bán hàng online
3.Chăm sóc khách hàng
-Xác nhận đơn hàng, quyết định, xử lý hàng trả về
-Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có (Nhận và phản hồi thông tin với khách hàng qua các tổng đài online)
-Phối hợp với các phòng ban trong công ty để thực hiện các dịch vụ đáp ứng cho khách hàng
-Chọn mẫu sản phẩm đăng bán trong danh sách mẫu của công ty
-Chụp hình và viết bài đăng mẫu sản phẩm
-Đăng giới thiệu về sản phẩm trên các trang web online của công ty shopee, lazada, ….
-Khi phát sinh đơn hàng thì lấy sản phẩm, đóng hàng và gửi hàng cho khách qua bưu cục
-Theo dõi doanh thu kênh Marketing online và gửi cho kế toán biết quản lý,thu hồi công nợ