Mô Tả Công Việc
- Trực điện thoại, tiếp nhận nhu cầu khách hàng - tư vấn dịch vụ chuyến bay, giá vé, điều kiện vé,... cho khách hàng.
- Tính giá, đặt giữ chỗ và xuất vé máy bay theo nhu cầu khách hàng, thực hiện các thủ tục liên quan: hoàn hủy, đổi vé, đặt dịch vụ đi kèm (xe, hành lý, suất ăn,...)
- Theo dõi booking, kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, giờ bay,...
- Cập nhật các chương trình khuyến mãi, hệ thống đặt vé, chặng bay mới,....
- Phối hợp các bộ phận liên quan để hoàn thành tốt nhất công việc. Thực hiện các báo cáo công việc liên quan.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Có giọng nói dễ nghe, có khả năng thuyết phục đàm phán.
- Biết lắng nghe, tỉ mỉ cẩn thận.
- Biết sử dụng hệ thống đặt vé GDS: tối thiểu 1 trong các hệ thống 1A/1S/1G,...
- Biết đặt giữ chỗ xuất vé các hãng trong nước và giá rẻ khác: Vietjet, Vietnam airlines, Bamboo, Air Asia,...
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Có kinh nghiệm là một lợi thế. Yêu thích công việc tư vắn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên nhận việc ngay
Hình thức
Quyền Lợi
QUYỀN LỢI
- Đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định.
- Lương tháng 13, nghỉ 12 ngày phép, thưởng chuyên cần vv….
- Được nghỉ ngày lễ, Tết theo quy định.
- Có cơ hội thăng tiến, du lịch nước ngoài.
- Thử việc từ 1- 2 tháng (tùy năng lực).
- Làm việc trong môi trường năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Được hưởng các chế độ BHXH,BHYT đầy đủ.
Mức lương
Từ 7 đến 20 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.