Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Nhận sản phẩm bảo hành/ sửa chữa tại công ty
- Nhập dữ liệu sản phẩm bảo hành/ sửa chữa, kiểm tra sơ bộ tình trạng ban đầu và báo tình trạng cho khách hàng
- Chuyển sản phẩm bảo hành/ sửa chữa cho kỹ thuật viên
- Nhận thông tin sản phẩm lỗi từ kỹ thuật, ghi nhận thông tin và thông báo lại cho khách hàng tình trạng của sản phẩm. Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa
- Tiến hành bảo hành/ sửa chữa
- Gửi trả sản phẩm lại cho khách hàng
- Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý
- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách
- Gọi điện chăm sóc hỏi thăm khách hàng đã đang và sắp sử dụng sản phẩm của công ty
- Làm các công việc khác liên quan theo yêu cầu của cấp trên
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Chịu khó học hỏi và có chí cầu tiến
- Khả năng giao tiếp tốt, luôn vui vẻ hòa nhã nhiệt tình và đàm phán thuyết phục khách hàng
- Khả năng giao tiếp đọc hiểu tốt tài liệu tiếng Anh là một lợi thế
- Sử dụng thành thạo vi tính và đam mê công nghệ
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, tự tin và có trách nhiệm trong công việc
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Ký hợp đồng chính thức sau 02 tháng thử việc
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp bởi các công ty và chuyên gia nước ngoài
- Được tham dự các khóa đào tạo phát triển các kỹ năng toàn diện
- Công việc ổn định lâu dài và thu nhập tốt, đãi ngộ xứng đáng với năng lực đóng góp
- Lương thưởng hàng năm
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, năng động có cơ hội phát huy năng lực bản thân
- Chế độ, các ngày lễ tết, dã ngoại, nghỉ mát hàng năm
- Chế độ bảo hiểm theo quy định
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
