Mô Tả Công Việc
- Trực tổng đài vHandicap giải đáp hỗ trợ yêu cầu của khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng giải quyết vướng mắc trong quá trình sử dụng app vHandicap, luật Golf, ....
- Hỗ trợ khách hàng mở tài khoản, liên kết/ mở thẻ thông qua app vHandicap
- Nhập liệu thẻ điểm và vận hành livescore giải đấu
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo
Yêu Cầu Công Việc
1. Thông tin cơ bản:
- Độ tuổi: 20-30 tuổi
- Giới tính: Nam/Nữ
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing,…
2. Kinh nghiệm làm việc:
-Không yêu cầu kinh nghiệm
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm telesales, CSKH
3. Kỹ năng, phẩm chất
- Chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần học hỏi cao.
- Có khả năng gọi điện tư vấn cho khách hàng, giao tiếp tốt xử lý tình huống linh hoạt
- Nhiệt tình trong công việc, có thể hỗ trợ khách hàng sau giờ làm việc
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, lắp và giọng địa phương
4. Thời gian làm việc: Làm việc theo ca
Ca hành chính: 08h00 - 17h30
Ca gãy: 11h00 - 19h00
Ca chiều: 16h00 - 22h00
Nghỉ luân phiên trong tuần đảm bảo ngày công theo sự sắp xếp của quản lý (Tuần nghỉ 1-2 buổi luân phiên, không cố định vào t7, cn)
Hình thức
Quyền Lợi
1. Chế độ lương:
- Lương cứng: 7.000.000 – 12.000.000 đ/tháng theo năng lực
- Review lương 1 năm/lần
2. Phụ cấp:
- Sử dụng điện thoại, máy tính theo trang bị của công ty
- Gửi xe miễn phí
3. Bảo hiểm:
- Thời điểm đóng BHXH, BHYT, BHTN: Sau khi thành nhân viên chính thức.
4. Chế độ đãi ngộ khác:
- Thưởng thành tích tháng, quý, năm, các ngày lễ, Tết, lương tháng 13, nghỉ phép 12 ngày/năm
- Hỗ trợ trang thiết bị phục vụ công việc, phí công tác, ....
- Du lịch, team building, nghỉ mát hàng năm.
- Được đề xuất các khóa học để nâng cao kiến thức bản thân, công ty có hỗ trợ kinh phí.
- Môi trưởng làm việc trẻ 9x, năng động, sáng tạo có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Thời gian thử việc: 02 tháng
- Chế độ đãi ngộ trong thời gian thử việc: 85% lương chính thức.
- Được đào tạo về golf và hướng dẫn để tiếp nhận công việc nhanh nhất.
Mức lương
Từ 8 đến 15 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.