Mô Tả Công Việc
- Trực tổng đài, tiếp nhận và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mại của mạng di động Mobifone đến khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chia sẻ thông tin với khách hàng qua điện thoại một cách chính xác, hiệu quả và chất lượng.
Yêu Cầu Công Việc
- Độ tuổi: 18-30
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Kỹ năng Tin học văn phòng cơ bản (word, excel, tra cứu thông tin trên máy tính);
- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, không yêu cầu về ngoại hình
- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt;
- Có thể làm theo ca và có mong muốn làm việc ổn định lâu dài tại Công ty.
Hình thức
Quyền Lợi
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
- Được hưởng các khoản phụ cấp trực ca, ăn giữa ca, phụ cấp làm thêm giờ, phụ cấp trách nhiệm.
- Được thưởng theo năng suất lao động.
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật lao động.
- Được tham quan, nghỉ mát, du lịch, khám sức khỏe định kỳ.
Mức lương
Từ 8 đến 12 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.