Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Nhân viên trực page chốt đơn (theo quy trình kịch bản có sẵn)
• Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
• Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
• Xử lý các vấn đề về tình trạng đơn của khách hàng
• Hỗ trợ theo dõi vận đơn của khách hàng.
• Hỗ trợ tư vấn khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki).