Nhân Viên Chăm sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Art Beauty – Là đơn vị phân phối độc quyền sản phẩm và dịch vụ từ các nhãn hàng nổi tiếng như Medic Roller, Medic S, Haruu, Goldpeel của Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Thụy Sĩ tại Việt Nam. Công ty chúng tôi đã có hệ thống phân phối từ các thẩm mỹ viện và các Spa trải rộng trên toàn quốc. Hiện nay do nhu cầu mở rộng phát triển kinh doanh, Chúng tôi cần tuyển: 03 NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

:
– Làm việc trực tiếp tại văn phòng Công ty.
– Tư vấn, chăm sóc và lên đơn hàng cho khách hàng.
– Tư vấn, giới thiệu phác đồ điều trị phù hợp cho khách hàng khối Spa.
– Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
– Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
– Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
– Chủ động đề xuất các phương án để chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc hoặc báo cáo về công ty.
– Phối hợp với các phòng ban trong công ty (Marketing, Kế toán, Kho,..) để chăm sóc, phục vụ và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong giới hạn cho phép của công ty.

Yêu cầu:
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
– Có kinh nghiệm làm việc trong ngành Làm đẹp, Mỹ phẩm là lợi thế.
– Có kiến thức chuyên môn về Dược mỹ phẩm, thẩm mỹ, dược sĩ hoặc kỹ thuật viên là lợi thế.
– Năng động và trung thực, có ý thức trách nhiệm trong công việc được giao.

Lương & chế độ phúc lợi:
– Mức lương : Thỏa thuận, cạnh tranh
– Lương tháng 13 + Doanh số + Thưởng Tháng, Quý hoặc Năm
– Tham gia hội nghị Tri ân khách hàng hằng năm.
– Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT…các phúc lợi khác theo Luật Lao động
– Thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số hấp dẫn, thưởng đóng góp theo năng lực
– Cơ hội phát triển bản thân, thúc đẩy sáng tạo, học hỏi, phát triển sự nghiệp bền vững.
– Tham gia các hoạt động sinh nhật, du xuân, lễ hội, du lịch hàng quý, nghỉ mát,….
– Môi trường trẻ trung, năng động.

Chi tiết xin liên hệ:
Phòng HCNS Công ty Cổ phần Art Beauty.
Địa chỉ : Số 112 đường 30/4, P Hoà Cường Bắc, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
Email: [email protected]
ĐT: 0914059798 trong giờ hành chính
Ghi chú : Công ty sẽ không hoàn trả hồ sơ các ứng viên không đạt yêu cầu