Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Trung tâm tiếng Đức German-Link

1. Quá trình hình thành và phát triển

Trong xu thế toàn cầu hóa, tiếng Đức và CHLB Đức mở ra nhiều cơ hội cho các bạn trẻ Việt Nam. Tiếng Đức là thứ tiếng phổ biến nhất ở Châu Âu với trên 100 triệu người sử dụng như tiếng mẹ đẻ ở Đức, Áo và Thụy Sĩ. Để biến ước mơ du học thành hiện thực và học tập, làm việc thành công tại Đức cần có nền tảng vững vàng về ngôn ngữ và văn hóa của quốc gia này. Với tham vọng giúp cho các bạn trẻ Việt Nam có được sự chuẩn bị chu đáo, bài bản và chuyên nghiệp về ngôn ngữ và văn hóa Đức, cùng với sự ra đời của German-Link vào tháng 6 năm 2014, Trung tâm tiếng Đức với vai trò là một cấu phần quan trọng nhất của German-Link cũng đã đi vào hoạt động. Dù mới trải qua thời gian 4 năm hình thành và phát triển, nhưng German-Link đã và đang từng bước khẳng định vị thế để trở thành một trong những địa chỉ học tiếng Đức uy tín bậc nhất ở Hà Nội. Nó thực sự đã trở thành “cầu nối”, trở thành một đường “link to Germany” không thể thiếu đối với những bạn trẻ có ước mơ du học Đức.

2. Tầm nhìn

German-Link sẽ huy động mọi nguồn lực để tiếp tục củng cố vị thế hiện nay của Language School và phát triển Trung tâm trở thành một trong những cơ sở giảng dạy tiếng Đức uy tín nhất Việt Nam do chính người Việt sáng lập và điều hành nhằm phục vụ nhu cầu du học Đức ngày một tăng của thanh thiếu niên Việt Nam.

Chúng tôi tin rằng sẽ thực hiện được mục tiêu trên dựa vào đội ngũ giáo viên có tâm và có tầm, luôn biết lắng nghe và quan tâm đến nhu cầu của người học, biết cách truyền đam mê và cảm hứng học tập cho người học.

3. Tôn chỉ, mục đích của trung tâm

German-Link giúp người học làm chủ tiếng Đức với vai trò là chiếc “chìa khóa” để họ mở “cánh cửa” đến với nước Đức, đến với Châu Âu và bước ra thế giới bên ngoài.

Không chỉ dừng lại ở đó, Language School còn trang bị cho người học một nền tảng kiến thức vững vàng về văn hóa Đức, phát triển năng lực giao tiếp liên văn hóa và đa văn hóa nhằm giúp họ tự tin khi giao tiếp và hòa nhập nhanh chóng vào một môi trường ngôn ngữ và văn hóa mới lạ.

Và sau cùng, Language School cam kết giúp người học phát triển kỹ năng tự học, tự nghiên cứu, phát triển khả năng tư duy và các kỹ năng mềm khác để có thể học tập, nghiên cứu và làm việc thành công ở Đức, khẳng định vị thế của người Việt trên nước bạn.

4. Giá trị cốt lõi: “Tận tâm - Tận lực”

Tận tâm, tận lực đối với người học là điều quan trọng nhất, là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của Language School. Chúng tôi tận tâm, tận lực tìm mọi cách để truyền ngọn lửa đam mê học tập cho người học, bởi chính niềm đam mê đó có thể tạo ra những điều kỳ diệu trong học tập. Chúng tôi tận tâm, tận lực sáng tạo, học hỏi nhằm đổi mới phương pháp giảng dạy để mỗi một giờ học trở nên hiệu quả, thú vị và trở thành một trải nghiệm khó quên đối với người học. Chúng tôi tận tâm, tận lực theo sát người học, quan tâm đến nhu cầu, nguyện vọng của họ và sẵn sàng hỗ trợ khi gặp khó khăn. Chúng tôi tận tâm, tận lực cố gắng cải thiện điều kiện học tập cho người học, tìm kiếm nguồn lực đầu tư, tìm mọi cách để “chiêu hiền đãi sĩ” với mục đích thực hiện cho bằng được cam kết đối với người học, đối với khách hàng thể hiện trên Logo của German-Link: “Good is not enough”.