Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Chăm sóc khách hàng SEV ( chất lượng, lịch giao hàng, phản hồi thông tin...).
- Đối ứng lỗi phát sinh tại khách hàng, phân tích hiện tượng lỗi, nguyên nhân phát sinh và yêu cầu đối sách cải tiến.
- Thực hiện công việc BS (before service), AS (after service), đảm bảo chất lượng sản phẩm tại khách hàng và quản lý mục tiêu xuất hàng
- Yêu cầu cải tiến và quản lý các action cải tiến công đoạn đảm bảo chất lượng xuất hàng