Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn hoặc yêu cầu từ khách hàng
- Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của khách hàng, tiếp nhận thông tin chuyển các phòng ban liên quan
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Xây dựng và duy trí mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Quay các video ngắn giới thiệu công ty
- Livestream trên kênh của công ty giới thiệu các hình thức kinh doanh của Công ty
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp