Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Đầu mối tiếp nhận mọi thông tin phản hồi của khách hàng, hỗ trợ giải đáp, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý hoặc trình với Ban Giám đốc xin ý kiến giải quyết trong trường hợp nằm ngoài phạm vi xử lý.
- Trực tổng đài, giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Đề xuất kế hoạch chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi quá trình chăm sóc khách hàng, đốc thúc các bộ phận liên quan thực hiện đúng tiến độ.
- Theo dõi đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ. Tiến hành thu thập, phân tích, nghiên cứu các chương trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của BGĐ.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Trực tổng đài, giới thiệu, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Đề xuất kế hoạch chăm sóc khách hàng.
- Theo dõi quá trình chăm sóc khách hàng, đốc thúc các bộ phận liên quan thực hiện đúng tiến độ.
- Theo dõi đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ. Tiến hành thu thập, phân tích, nghiên cứu các chương trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của BGĐ.
Yêu Cầu Công Việc
- Tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi cái mới, không ngại thay đổi.
- Thích làm trong môi trường startup.
- Chịu khó, cẩn thận, trung thực
- Ưu tiên những người có kinh nghiệm.
- Có laptop và biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Thích làm trong môi trường startup.
- Chịu khó, cẩn thận, trung thực
- Ưu tiên những người có kinh nghiệm.
- Có laptop và biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Lương thỏa thuận, phù hợp với năng lực.
- Được đào tạo bài bản phù hợp với công việc.
- Cơ hội mở rộng kiến thức về lĩnh vực Internet Marketing đang vô cùng thịnh hành hiện nay.
- Thời gian làm việc từ 08h00-17h00, trưa nghỉ 1.5 tiếng. Một tháng nghỉ 2 ngày thứ Bảy và hưởng các chế độ ngày nghỉ theo quy định và được thưởng các ngày lễ, tết
- Tham gia các hoạt động sinh hoạt tập thể như sinh nhật, liên hoan và du lịch hằng năm của công ty.
- Môi trường làm việc vui vẻ, chuyên nghiệp, năng động.
- Được đào tạo bài bản phù hợp với công việc.
- Cơ hội mở rộng kiến thức về lĩnh vực Internet Marketing đang vô cùng thịnh hành hiện nay.
- Thời gian làm việc từ 08h00-17h00, trưa nghỉ 1.5 tiếng. Một tháng nghỉ 2 ngày thứ Bảy và hưởng các chế độ ngày nghỉ theo quy định và được thưởng các ngày lễ, tết
- Tham gia các hoạt động sinh hoạt tập thể như sinh nhật, liên hoan và du lịch hằng năm của công ty.
- Môi trường làm việc vui vẻ, chuyên nghiệp, năng động.
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
