Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng (Đại lý, nhà phân phối, xưởng, cửa hàng....)
- Giới thiệu, tư vấn bán hàng về các sản phẩm mặt hàng của Công ty (chuyên về Đá Hoa Văn Cao Cấp)
- Chăm sóc và duy trì các mối quan hệ khách hàng, đầu mối cung cấp sỉ - lẻ
- Tiếp nhận, xử lý và quản lý khâu đặt hàng đảm bảo theo đúng yêu cầu của khách hàng
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan nếu có
- Theo dõi đơn hàng, quản lý công nợ và đảm bảo quy tình đúng tiến độ
- Cập nhật thông tin về các chương trình giảm giá, khuyến mãi mới nhất.
- Thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu thị trường
- Đề xuất các chiến lược kinh doanh nhằm tăng doanh số và mở rộng thị phần khu vực.