Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận và giải quyết thông tin về khiếu nại của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data có sẵn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo khu vực phụ trách
- Tìm kiếm khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng hiện hữu trong data khách hàng .
- Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản
- Thực hiện báo cáo kết quả làm việc hàng ngày.
- Thời gian làm việc:
Ca 4h: 8h - 12h, 13h - 17h
Ca 6h: 8h - 14h, 9h - 15h
Ca 8h: 8h - 17h
Off 1 ngày trong tuần
Off ngày lễ và Tết
Được đăng kí lịch làm việc hàng tuần