Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng thẻ tín dụng và tư vấn dịch vụ rút tiền mặt qua thẻ tín dụng của Ngân hàng VPBank;
2. Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng;
3. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng;
4. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có).
- Làm việc tại:
+ Trụ sở tại Hà Nội: Tầng 22, 24 tháp C, tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Hà Nội.
+ Văn phòng Hồ Chí Minh: Tầng 4, Tòa nhà Dali, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, HCM.
Yêu Cầu Công Việc
- Không yêu cầu bằng cấp;
- Yêu thích công việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng,Tài chính ngân hàng;
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp;
- Sử dụng được tin học văn phòng cơ bản.
Hình thức
Quyền Lợi
- Tổng thu nhập bao gồm: Lương cứng 5.100.000đ/tháng (thử việc hưởng 100%; lương cứng không bị ảnh hưởng bởi KPI) + Thưởng kinh doanh. Thu nhập trung bình từ 10 ~12tr/tháng.
- Chính sách hỗ trợ cho CBNV mới: 1.000.000đ/tháng (áp dụng trong 2 tháng thử việc); 500.000đ/tháng (áp dụng trong 2 tháng sau thời gian thử việc).
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn và Bảo hiểm VPBank care dành riêng cho CBNV;
- Thưởng lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13;
- Ứng viên được tham gia đào tạo hội nhập, nghiệp vụ trước khi chính thức làm việc tại Thịnh Phát (có hỗ trợ chi phí đào tạo 100k/ngày, thời gian đào tạo tối đa 8 ngày làm việc);
- Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, chuyên nghiệp.
(Ứng viên tham gia dự tuyển, đào tạo tại Thịnh Phát sẽ không phải nộp bất kỳ loại phí nào)
Mức lương
Từ 5 đến 15 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
