Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua email, chat, call.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng đúng công cụ, phương pháp và quy trình.
- Báo cáo ngay những trường hợp nghiêm trọng/tình huống bất thường.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng cao và trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Chủ động cập nhật thông tin/kiến thức về dịch vụ khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Yêu cầu về ngôn ngữ: Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh
- Yêu cầu về thời gian: Làm 5 ngày/tuần, xoay ca 24/7 tùy theo sự sắp xếp của quản lý và đăng ký cá nhân
Hình thức
Nhân viên chính thức
Mức lương
Từ 10 đến 14 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
