Mô Tả Công Việc
Công Ty CP Tư Vấn Đầu Từ Giải Trí VI (Công ty thành viên của VIG) đang có nhu cầu tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng (Full-time và Part-time) cho một trung tâm vui chơi dành cho thiếu nhi tại Hà Nội và Hồ Chí Minh nội dung công việc cụ thể như sau:
• Tiếp đón khách hàng
• Giới thiệu, tư vấn dịch vụ, sản phẩm, giải đáp thắc mắc khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại, email
• Liên lạc với khách hàng thân thiết để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới
• Giữ gìn vệ sinh và bảo quản thiết bị máy móc tại khu vực mình phụ trách.
• Bán hàng và hỗ trợ cho các bé khi vui chơi tại trung tâm.
• Sắp xếp đồ chơi, thiết bị , dụng cụ sau khi kết thúc ca.
• Chăm sóc hình ảnh công ty với khách hàng tại trung tâm.
• Chăm sóc khách hàng, báo cáo kịp thời với cấp quản lý khi có vấn đề xảy ra.
Địa điểm làm việc
HCM: TTTM Estella, 88 Song Hành, P.An Phú, Quận 2, Hồ Chí Minh
Hà Nội: Vincom Liễu Giai, 29 Liễu Giai, Ba Đình, Hà Nội
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu công việc:
- Từng có kinh nghiệm trong ngành DVKH, Giải trí, F&B hoặc Bán lẻ.
- Chăm chỉ, nhiệt tình, năng động, cẩn thận.
- Kỹ năng giao tiếp tốt; có tinh thần phục vụ khách hàng cao
- Có khả năng làm việc theo ca (8h / 1 ngày), có thể làm việc vào cuối tuần & lễ tết.
- Ngoại hình dễ nhìn, phong cách chuyên nghiệp.
Full-time:
Ca 1: 9.00 - 17.00
Ca 2: 14.00 - 22.00
Part-time:
Ca 1: 10.00 - 16.00
Ca 2: 16:00 - 22.00
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương toàn thời gian: từ 6,5 triệu / tháng
- Mức lương bán thời gian: 20.000đ/ giờ
- Được làm việc trong môi trường vui tươi, sáng tạo, trẻ trung, năng động.
- Được tham gia các khóa huấn luyện chuyên nghiệp về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống
- Có cơ hội phát triển thăng tiến từ Nhân viên lên các vị trí trưởng nhóm / giám sát.
- Chế độ phúc lợi theo luật lao động và quy định của công ty. Được tham gia BHXH đầy đủ
Mức lương
Từ 5 đến 7 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.