Mô Tả Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng sử dụng dịch vụ các mạng di động viễn thông Viettel
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng, giải đáp cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu khách hàng để có phương án hỗ trợ tốt nhất
Thời gian làm việc:
* CA XOAY:
Luân phiên 2 ca; 1 ca/ngày; nghỉ 1 ngày/tuần
Ca 1: 07:00- 14:30
Ca 2: 14:30 - 22:00
*CA HỖ TRỢ: (Trao đổi khi phỏng vấn)
** Công ty có chính sách hỗ trợ lịch làm việc đối với sinh viên, giúp Nhân viên có thể vừa đảm bảo lịch học vừa đảm bảo lịch làm việc.
* Địa điểm làm việc: Công ty TNHH Minh Phúc, Số 36 Trần Văn Dư, P13, Tân Bình, Tp HCM
Yêu Cầu Công Việc
- Bạn là người nhiệt huyết.
- Bạn mong muốn cải thiện khả năng giao tiếp.
- Ở Minh Phúc, bạn sẽ được trang bị cho mình những kỹ năng và nghiệp vụ trước khi tiếp nhận công việc. Bạn sẽ được trải nghiệm một công việc thực, có cơ hội để cọ xát và nâng cao những kỹ năng cần thiết phục vụ cho định hướng nghề nghiệp lâu dài của bạn.
- Từ 18 – 33 tuổi, tốt nghiệp tiếu thiểu Trung cấp hoặc đang là sinh viên (không phân biệt chuyên ngành)
- Có giọng nói DỄ NGHE, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Nhanh nhẹn, hoạt bát,
- Kỹ năng giao tiếp tốt,
- Tin học văn phòng cơ bản
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập: 5.000.000 - 6.000.000 đồng/ tháng (Lương CB +Phụ cấp + Thưởng dựa theo năng lực làm việc)
- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ trước khi làm việc
- Mức thưởng hấp dẫn dựa theo năng lực làm việc
- Có cơ hội thăng tiến vị trí cao trong nghề nghiệp
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách, BHXH, BHYT, BHTT
- Tham gia các chương trình Team Building, nghỉ mát cùng công ty
Mức lương
Từ 5 đến 7 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.