Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận khách hàng và các thông tin yêu cầu (qua điện thoại hoặc trực tiếp), trao đổi, tư vấn với khách hàng về phương án sửa chữa.
- Lập báo giá sửa chữa, phiếu sửa chữa, theo dõi tiến độ, hoàn thiện hồ sơ và kiểm tra chất lượng trước khi giao xe cho khách hàng
- Đặt lịch hẹn kiểm tra chất lượng dịch vụ, phối hợp với Bộ phận CSKH để theo dõi sau sửa chữa và đánh giá sự hài lòng của khách hàng
- Tích cực quan hệ khách hàng và đối tác, khai thác khách hàng mới nhằm gia tăng doanh số dịch vụ
- Thường xuyên cập nhật thông tin thịtrường và đối thủ cạnh tranh, tham mưu với trưởng phòng về chính sách khách hàng và giá dịch vụ
- Phối hợp với Công ty Bảo hiểm thực hiện việc sửa chữa và thanh toán bồi thường cho khách hàng mua bảo hiểm xe
- Tuân thủ quy trình, quy định của bộ phận dịch vụ khách hàng và của công ty
Yêu Cầu Công Việc
- Nam: không quá 40 tuổi
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ kỹ thuật Ô tô, Cơ khí Ô tô, Cơ khí động lực … hoặc Ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại các trạm dịch vụ và các công ty phân phối ô tô
- Có kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật Ô tô
- Khéo léo, tinh tế trong xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
- Khả năng thuyết trình và thuyết phục.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo
- Thân thiện hòa đồng và trung thực trong công việc
- Thành thạo công cụ tin học văn phòng như Word, Excel…
- Ngoại ngữ: Đọc hiểu giao tiếp tiếng Anh
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập từ 15.000.000 đến 20.000.000 đồng/ tháng
- Phúc lợi đầy đủ theo luật lao động Việt Nam được tham gia đóng BHXH, BHYT, nghỉ phép, nghỉ các ngày lễ tết theo qui định của Nhà Nước và có thưởng theo qui định
- Được đào tạo thường xuyên nâng cao nghiệp vụ chuyên môn
- Làm giờ hành chính (nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật)
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, có cơ hội thể hiện năng lực của bản thân và cơ hội thăng tiến cao
Mức lương
Từ 15 đến 20 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
![[HN] Khách sạn Sheraton Hà Nội tuyển dụng nhân viên thời vụ tiệc 2024](https://studentjob.vn/resize/150/0/store/2020/4/sheraton-hanoi-hotel.jpg)
