Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Icd Tân Cảng Sóng Thần, Bình Dương)

- Làm việc với các bộ phận liên quan để xử lý và giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.

- Đảm bảo dịch vụ cung cấp cho khách hàng ở mức cao nhất bằng cách theo dõi và phản hồi yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp trong thời gian yêu cầu.

- Cung cấp thông tin chính xác và phù hợp đến Giám sát trong thời gian qui định.

- Hỗ trợ trong việc theo dõi và điều tra các phản hồi của khách hàng để đảm bảo cung cấp dịch vụ chính xác và nhanh chóng.

- Đưa ra các kiến nghị hoặc phương án để cải tiến chất lượng dịch vụ và thoả mãn yêu cầu khách hàng.

- Là đầu mối tiếp nhận các phản hồi từ cấp quản lý hoặc phòng ban liên quan để cải tiến dịch vụ.