Mô Tả Công Việc
o Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến mở/đóng tài khoản, thay đổi thông tin, đăng ký sản phẩm dịch vụ chứng khoán. o Thực hiện các nghiệp vụ nộp/rút tiền và hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.o Tiếp nhận và thực hiện lệnh mua/bán chứng khoán cho khách hàng theo đúng quy trình nội bộ và quy định pháp luật.o Thực hiện nghiệp vụ lưu ký chứng khoán. o Hỗ trợ và thực hiện các thủ tục liên quan đến phân phối/chuyển đổi chứng chỉ quỹ và các sản phẩm quỹ mở/ETF theo phân công.o Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm, dịch vụ quy định công ty.o Tiếp nhận xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.o Kiểm tra, sắp xếp và lưu trữ chứng từ cuối ngày theo quy định.o Tham gia xây dựng/đề xuất cải tiến quy trình nội bộ liên quan đến nghiệp vụ dịch vụ khách hàng.o Thực hiện các báo cáo định kỳ được phân công hoặc theo yêu cầu của Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng.o Các công việc khác theo chức năng nhiệm vụ của Phòng Dịch vụ Khách hàng.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu ứng viêno Tốt nghiệp Đại học chính quy các chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán, Kinh tế, Luật hoặc ngành liên quan.o Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong lĩnh vực chứng khoán/tài chính là lợi thế.o Có kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt; tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm cao.o Thành thạo tin học văn phòng và thao tác hệ thống.o Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.o Có tư duy phân tích và xử lý tình huống tốt.o Ưu tiên ứng viên : Có chứng chỉ hành nghề chứng khoán.Quyền lợio Mức lương cạnh tranh, thưởng xứng đáng theo năng lực; lương tháng 13, thưởng lễ/Tết.o Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định (BHXH, BHYT, BHTN đóng full lương).o Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, hiện đại.o Chế độ khám sức khỏe định kỳ hằng năm.o Bảo hiểm sức khỏe và tai nạn.o Được tham gia các chương trình đào tạo của Công ty..Địa điểm làm việc: Tầng 9, Tòa nhà Lotte Center, 54 Liễu Giai, Phường Giảng Võ, Hà Nội
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Hình thức
Full-time
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.