Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Lĩnh Vực Hỏa Táng)

- Tiếp nhận đăng ký hỏa táng và các dịch vụ kèm theo (trực tiếp hoặc qua điện thoại) từ Thân nhân/Cơ sở mai táng
- Tư vấn, hướng dẫn để thân nhân/Cơ sở mai táng thực hiện đúng thủ tục đăng ký hỏa táng (cần giấy tờ gì, quy trình đăng ký như thế nào)
- Tư vấn các dịch vụ, sản phẩm kèm theo dịch vụ hỏa táng (hũ cốt, hẹn giờ,...)
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn chỉnh thủ tục một ca hỏa táng
- Xử lý phản hồi, khiếu nại của thân nhân, Cơ sở mai táng
- Báo cáo theo biểu mẫu