Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Phối hợp với nhà cung cấp
• Liên hệ và hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ trong nước và quốc tế (ví dụ: vận chuyển, khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên) để đặt dịch vụ và đảm bảo chất lượng.
Đặt dịch vụ và quản lý booking
• Quản lý các booking vé máy bay, khách sạn, phương tiện di chuyển và lịch trình tour.
• Theo dõi và cập nhật các yêu cầu đặc biệt của khách hàng (nếu có) cùng các chi tiết hậu cần khác để đảm bảo chuyến đi được triển khai suôn sẻ.
Giám sát ngân sách
• Quản lý ngân sách tour để tối ưu hóa lợi nhuận trong khi vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• Giám sát và giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt chuyến đi.
Tuân thủ theo quy định các LSQ & ĐSQ
• Đảm bảo tour tuân thủ visa, pháp lý, an toàn; lập phương án xử lý khẩn cấp.
• Có các phương án dự phòng cho các tình huống khẩn cấp như gián đoạn hành trình hoặc sự cố an toàn nhằm đảm bảo sự an toàn và sức khỏe của khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm trong việc quản lý và phân công công việc.
• Hiểu biết tốt về các điểm đến quốc tế và yêu cầu văn hóa – du lịch là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm trong ngành du lịch và lữ hành (tối thiểu 1 năm), ưu tiên kinh nghiệm trong điều hành tour.
• Có kinh nghiệm xử lý hồ sơ xin visa.
• Có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình đi tour.
Kỹ năng
• Thành thạo tiếng Anh trong giao tiếp và viết.
• Hiểu biết và sử dụng tốt bộ công cụ MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Teams) và công nghệ số AI.
• Kỹ năng tổ chức công việc và xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc, chú trọng đến chi tiết.
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh so với thị trường. Focus Travel lọt top các công ty trong ngành du lịch có chế độ lương và phúc lợi tốt nhất thị trường.
- Có lộ trình tăng lương theo thâm niên, theo vị trí công việc và theo chức vụ tại Focus Travel.
· Focus Travel đóng Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của Nhà nước
· Focus Travel mua Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cá nhân cao cấp cho nhân sự có thâm niên làm việc 1 năm trở lên.
· Focus Travel tổ chức company trip 1 năm/ lần.
· Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
· Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân: Focus Travel
Mức lương
Từ 12 đến 20 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
