Nhân Viên Điều Hành Tour

TOUR NỘI ĐỊA:

- Chịu trách nhiệm tổ chức các đoàn tour nội địa, lên chương trình đoàn riêng khởi hành hàng tuần.

- Quản lý Cập nhật cơ sở dữ liệu tuyến điểm các nhà cung cấp dich vụ theo tuyến điểm .

- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan… để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.

- Luôn đánh giá, phân tích các đối thủ cạnh tranh để điều chỉnh tour của Công ty cho phù hợp.

- Giám sát dịch vụ và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đoàn đi;

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.

- Đề xuất cải tiến công tác điều hành hiệu quả, tránh sai sót.

- Xây dựng và tính giá sản phẩm mới, thiết kế những chuyến đi mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách du lịch, quản trị và đăng tải lên hệ thống website.

- Xây dựng/ đánh giá đội ngũ HDV chuyên nghiệp và cộng tác viên đủ đáp ứng yêu cầu công việc;

TOUR QUỐC TẾ:

- Chịu trách nhiệm tổ chức các đoàn tour Quốc tế chất lượng và cạnh tranh, lên chương trình đoàn riêng khởi hành hàng tuần.

- Quản lý Cập nhật cơ sở dữ liệu tuyến điểm các nhà cung cấp dich vụ theo tuyến điểm .

- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ các đối tác nước ngoài để có land chất lượng và hiệu quả nhất.

- Phân tích chương trình, giá cả của các tour outbound từ đó xây dựng những tour cạnh tranh trình lên Ban Lãnh đạo.

- Xử lý tình huống phát sinh khi đi tour với khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.