Nhân Viên Điều Hành Tour

- Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành
- Xây dựng bộ chương trình sản phẩm du lịch theo từng thị trường
- Tư vấn về tour cho khách hàng
- Đặt dịch vụ theo tour và theo nhu cầu của khách hàng
- Thiết kế chương trình, lập bảng giá và quản lý tour
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với các đối tác.
- Phân tích nhu cầu và lộ trình du lịch để sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất với mỗi đoàn khách.
- Thường xuyên up date chương trình tour mới lên website
- Thực hiện việc ký hợp đồng với đối tác, đàm phán về giá cả, dịch vụ tour Du lịch cho khách.
- Sau khi ký hợp đồng, hoàn thiện bộ hồ sơ khách hàng chuyển cho bộ phận kế toán
- Giám sát và điều phối tất cả các dịch vụ , xử lý sự cố trong quá trình tour diễn ra.
- Đề xuất các ý tưởng quảng bá và thực hiện việc thu hút khách
- Tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất trong quá trình điều tour
- Hoàn toàn chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời gian và lộ trình tour, kết quả của tour, tính cạnh tranh của sản phẩm;
- Đặt vé máy bay, xe, khách sạn, nhà hàng, hội nghị, event, landtour trong nước, ngoài nước điều phối hướng dẫn và các dịch vụ khác liên quan đến du lịch…
- Tập hợp các chứng từ liên quan đến tour và giá vốn.
- Phối hợp các bộ phận để kiểm soát chặt chẽ chi phí, lợi nhuận.
- Hỗ trợ giải quyết các sự cố, kiểm soát dịch vụ và thu hồi công nợ.