Nhân viên Điều xe + Đón khách tại sân bay

Làm việc theo ca 8 tiếng: 07h30 - 16h00 hoặc 15:00 - 23h00

Công việc phụ trách:

1. Điều xe

• Đặt dịch vụ và giám sát dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp
• Kiểm soát dịch vụ đã đặt, xử lý sự cố...
• Điều hành, giám sát, sắp xếp xe

2. Đón khách tại sân bay

• Đại diện khách sạn đón hoặc tiễn khách tại sân bay
• Nắm rõ danh sách khách trong ngày, cầm bảng tên đứng chờ đón khách tại cửa đến các chuyến bay
• Gọi tài xế khi khách đến, chuyển hành lý lên xe, mở cửa xe giúp khách.
• Thông báo với lễ tân/nhân viên hỗ trợ thông tin khách khi khách đang trên đường về khách sạn
• Báo lại cho nhân viên hỗ trợ thông tin khách nếu có sự thay đổi về thời gian cất cánh – hạ cánh của các chuyến bay để kịp thời theo dõi.
• Ghi nhận thông tin về khách đến – thông tin hướng dẫn thêm (nếu có) vào sổ nhật ký – chuyển danh sách cho nhân viên thay ca kế tiếp.

Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp