Nhân Viên English Sale Tour Inbound/Điều Hành

ENGLISH SALE TOUR INBOUND

Xử lý các yêu cầu hàng ngày từ các đối tác và khách du lịch nước ngoài từ thị trường u hoặc Á

Thiết kế các gói tour riêng phù hợp tại Việt Nam hoặc Đông Dương

Gửi email, trao đổi trên tin nhắn hoặc gặp gỡ trực tiếp các đối tác / khách hàng,

Cần đạt và vượt chỉ tiêu được giao

Đi khảo sát tuyến điểm

Chăm sóc khách hàng: Hợp tác chặt chẽ với điều hành, hướng dẫn viên, đối tác để chăm sóc khách hàng.

ĐIỀU HÀNH

Đặt dịch vụ theo yêu cầu của tour đã được cung cấp và hướng dẫn,

Đàm phán với các nhà cung cấp để có những ưu đãi tốt nhất,

Xác nhận lại dịch vụ gần đến ngày khởi hành,

Thực hiện các thay đổi theo nhu cầu của khách hàng,

Nhận phản hồi từ khách hàng, hướng dẫn viên, đối tác dịch vụ và xử lý vấn đề nếu có.

+ Thời gian làm việc

• Làm việc tại văn phòng Hà Nội - 5 ngày/ tuần và 0.5 ngày online vào thứ 7.

• Thời gian bắt đầu làm việc: Được lựa chọn linh hoạt từ 08h00- 09h00.