Nhân Viên IT Helpdesk

1. Nhiệm vụ IT

- Chịu trách nhiệm quản lý bảo mật dữ liệu liên quan đến hệ thống mạng, máy tính, các thiết bị thông tin trong Công ty;

- Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin cho khối Văn phòng, cửa hàng và TTDV;

- Thiết lập, quản lý hệ thống mạng nội bộ cho công ty: Hệ thống lưu trữ, cấu hình modem, hệ thống wifi, switch, các thiết bị mạng,…Đảm bảo hệ thống luôn được vận hành ổn định;

- Sửa chữa các thiết bị phần cứng, thiết bị văn phòng: NAS, máy in, fax, điện thoại, wifi, camera.

- Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin;

- Quản lý theo dõi chấm công trên máy của CBNV trong Công ty. Lấy dấu vân tay cho nhân viên mới, gửi xác nhận chấm công hàng tuần cho các đơn vị và tổng hợp chấm công cuối tháng gửi Trưởng phòng làm cơ sở tính lương.

- Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.

2. Nhiệm vụ Hành chính

- Phụ trách các vấn đề công tác quản lý tài sản, bảo trì trang thiết bị tại Công ty.

- Tiếp nhận thông tin yêu cầu sửa chữa các hạng mục từ các đơn vị, báo cáo cấp quản lý khi có phát sinh để có phương án xử lý, giải quyết kịp thời.

- Đề xuất thay thế, sửa chữa khi cần thiết các hạng mục khi cần thiết

- Hàng năm phối hợp với các Phòng/đơn vị tiến hành kiểm kê, đánh giá và cấp phát tài sản cho các Phòng/đơn vị trong toàn công ty..