Nhân Viên Kinh Doanh

1. Hướng dẫn, đón tiếp khách hàng khi đến thăm khám tại Bệnh viện.

2. Giới thiệu các gói dịch vụ khám sức khỏe cho doanh nghiệp, cơ quan, công ty.

3. Thông báo đến khách hàng các chương trình ưu đãi, giảm giá…

4. Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng, giải quyết các khiếu nại của khách hàng và đề xuất phương pháp cải tiến làm hài lòng khách hàng.

5. Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng các thủ tục nhập viện, xuất viện.

6. Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì chăm sóc khách hàng cũ, xây dựng kế hoạch kinh doanh, mở rộng đối tượng khách hàng.

7. Khảo sát các kiến khách hàng và đề xuất phương án cải tiến chất lượng phù hợp.

8. Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với Lãnh đạo trực tiếp.

9. Nỗ lực đóng góp, đề xuất ý kiến khi có yêu cầu.

10. Thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo từng giai đoạn để thúc đẩy phát triển dịch vụ và tăng doanh thu theo từng giai đoạn, quý, năm.

11. Báo cáo tình hình triển khai kế hoạch kinh doanh, tiến độ thực hiện công việc với lãnh đạo phụ trách hàng ngày để xin các phương án hỗ trợ kịp thời.

12. Theo dõi tiến độ thời hạn hợp đồng, thời hạn thanh toán hợp đồng, đốc thúc công nợ, chịu trách nhiệm về các công việc do mình phụ trách.

13. Phối hợp với bộ phận Marketing để tiếp cận, truyền đạt thông tin khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe tới khách hàng hiệu quả.

14. Phối hợp với các khoa phòng liên quan xây dựng chương trình, gói khám hiệu quả, thiết thực phù hợp với yêu cầu của khách hàng

15. Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Ban Lãnh đạo