Nhân Viên Kinh Doanh

- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng

• Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
• Gọi điện với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của công ty để giới thiệu sản phẩm.
• Thiết lập các cuộc gặp gỡ trực tiếp với khách hàng để giới thiệu sản phẩm, tạo dựng mối quan hệ tốt.
• Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách hàng chốt báo giá, ký hợp đồng.
• Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng (nếu cần) với những khách hàng đồng ý mua hàng.

- Chăm sóc khách hàng

• Chủ động liên hệ với các khách hàng hiện tại để hỏi thăm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
• Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, vướng mắc từ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan khắc phục nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng.

- Thực hiện các báo cáo

• Báo cáo kết quả tình hình kinh doanh theo tuần trong bộ phận và báo cáo với Ban Giám đốc.
• Báo cáo doanh thu theo tháng.

- Các công việc khác

• Hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ.
• Phối hợp với trưởng bộ phận lên kế hoạch và triển khai các chương trình ưu đãi vào các dịp lễ, tết; tri ân khách hàng để tiếp cận, thu hút các khách hàng.
• Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
• Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được công ty tạo điều kiện.