Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
1.Phát triển khách hàng & Tư vấn giải pháp:
- Tiếp nhận và khai thác hiệu quả nguồn khách hàng tiềm năng từ bộ phận Marketing.
- Chủ động tìm kiếm, mở rộng và phát triển mạng lưới khách hàng mới ngoài hoạt động của bộ phận Marketing (không giới hạn các kênh và cách làm).
- Lắng nghe, thấu hiểu sâu sắc nhu cầu, mong muốn và vấn đề khách hàng đang gặp phải.
- Tư vấn các giải pháp phù hợp và giúp khách hàng giải quyết được vấn đề.
- Báo giá, đàm phán, thuyết phục và chốt đơn hàng thành công, nỗ lực đạt và vượt mục tiêu doanh số đề ra.
2.Phối hợp với Phòng ban Vận hành và Kế toán
- Chuyển giao thông tin khách hàng và yêu cầu dịch vụ chi tiết cho đội ngũ vận hành một cách rõ ràng và đầy đủ để đảm bảo dịch vụ được thực hiện trôi chảy và khách hàng hài lòng.
- Theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ và thanh toán của khách hàng mình phụ trách để có thể hỗ trợ giải đáp thắc mắc hoặc xử lý vấn đề kịp thời.
3.Quản lý thông tin & Báo cáo:
- Cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng, lịch sử tương tác và tiến độ công việc lên hệ thống quản lý khách hàng (CRM) của công ty.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, phân tích tình hình thị trường và phản hồi của khách hàng cho quản lý trực tiếp.
- Đóng góp ý kiến xây dựng quy trình, cải tiến sản phẩm, dịch vụ và cách tìm kiếm khách hàng mới.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận và khai thác hiệu quả nguồn khách hàng tiềm năng từ bộ phận Marketing.
- Chủ động tìm kiếm, mở rộng và phát triển mạng lưới khách hàng mới ngoài hoạt động của bộ phận Marketing (không giới hạn các kênh và cách làm).
- Lắng nghe, thấu hiểu sâu sắc nhu cầu, mong muốn và vấn đề khách hàng đang gặp phải.
- Tư vấn các giải pháp phù hợp và giúp khách hàng giải quyết được vấn đề.
- Báo giá, đàm phán, thuyết phục và chốt đơn hàng thành công, nỗ lực đạt và vượt mục tiêu doanh số đề ra.
2.Phối hợp với Phòng ban Vận hành và Kế toán
- Chuyển giao thông tin khách hàng và yêu cầu dịch vụ chi tiết cho đội ngũ vận hành một cách rõ ràng và đầy đủ để đảm bảo dịch vụ được thực hiện trôi chảy và khách hàng hài lòng.
- Theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ và thanh toán của khách hàng mình phụ trách để có thể hỗ trợ giải đáp thắc mắc hoặc xử lý vấn đề kịp thời.
3.Quản lý thông tin & Báo cáo:
- Cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng, lịch sử tương tác và tiến độ công việc lên hệ thống quản lý khách hàng (CRM) của công ty.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh, phân tích tình hình thị trường và phản hồi của khách hàng cho quản lý trực tiếp.
- Đóng góp ý kiến xây dựng quy trình, cải tiến sản phẩm, dịch vụ và cách tìm kiếm khách hàng mới.
Yêu Cầu Công Việc
1.Trình độ & Kinh nghiệm:
- Tuổi: 22 – 26 (sinh năm 1999 – 2003).
- Tốt nghiệp Cử nhân,ưu tiên các khối ngành Kinh tế, Ngôn ngữ Anh…
- Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí Sales, phát triển kinh doanh. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ giáo dục (EdTech) hoặc các sản phẩm/dịch vụ tư vấn.
2.Kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt (đọc, viết); ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với nội dung học thuật bằng tiếng Anh.
- Lắng nghe hiệu quả, thấu hiểu nhu cầu khách hàng và truyền đạt thuyết phục đưa ra giải pháp.
- Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, có khả năng xử lý tình huống bất ngờ và chốt đơn hiệu quả.
- Học hỏi nhanh, chủ động trong việc nắm bắt và hiểu rõ thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Tự tin và khéo léo trong việc truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc bằng lời nói và văn bản.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint).
3.Phẩm chất cá nhân:
- Yêu thích lĩnh vực giáo dục, có tư duy kinh doanh và luôn có động lực phát triển bản thân.
- Nhanh nhẹn, chủ động, ham học hỏi và thích nghi tốt với sự thay đổi; định hướng mục tiêu rõ ràng.
- Có trách nhiệm, kiên trì trước áp lực và cam kết hoàn thành chỉ tiêu.
- Luôn tập trung vào giải pháp và hướng đến kết quả.
4.Thời gian làm việc
- Ca xoay 8 giờ
- Ca ngày: 8:30 sáng - 5:30 chiều
- Ca đêm: 4:30 chiều - 12:00 đêm
- Làm việc theo ca luân phiên cùng đồng nghiệp
- Mỗi tuần sẽ có tối da 2 ca ngày và 3 ca tối
- Nghỉ 2 ngày/tuần: 1 ngày cuối tuần và một ngày trong tuần
- Làm việc từ xa vào ca tối và cuối tuần.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Tuổi: 22 – 26 (sinh năm 1999 – 2003).
- Tốt nghiệp Cử nhân,ưu tiên các khối ngành Kinh tế, Ngôn ngữ Anh…
- Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí Sales, phát triển kinh doanh. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ giáo dục (EdTech) hoặc các sản phẩm/dịch vụ tư vấn.
2.Kỹ năng chuyên môn:
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt (đọc, viết); ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với nội dung học thuật bằng tiếng Anh.
- Lắng nghe hiệu quả, thấu hiểu nhu cầu khách hàng và truyền đạt thuyết phục đưa ra giải pháp.
- Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, có khả năng xử lý tình huống bất ngờ và chốt đơn hiệu quả.
- Học hỏi nhanh, chủ động trong việc nắm bắt và hiểu rõ thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Tự tin và khéo léo trong việc truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc bằng lời nói và văn bản.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Microsoft Word, Excel, PowerPoint).
3.Phẩm chất cá nhân:
- Yêu thích lĩnh vực giáo dục, có tư duy kinh doanh và luôn có động lực phát triển bản thân.
- Nhanh nhẹn, chủ động, ham học hỏi và thích nghi tốt với sự thay đổi; định hướng mục tiêu rõ ràng.
- Có trách nhiệm, kiên trì trước áp lực và cam kết hoàn thành chỉ tiêu.
- Luôn tập trung vào giải pháp và hướng đến kết quả.
4.Thời gian làm việc
- Ca xoay 8 giờ
- Ca ngày: 8:30 sáng - 5:30 chiều
- Ca đêm: 4:30 chiều - 12:00 đêm
- Làm việc theo ca luân phiên cùng đồng nghiệp
- Mỗi tuần sẽ có tối da 2 ca ngày và 3 ca tối
- Nghỉ 2 ngày/tuần: 1 ngày cuối tuần và một ngày trong tuần
- Làm việc từ xa vào ca tối và cuối tuần.
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập hấp dẫn: Lên đến 11.000.000VNĐ/tháng, bao gồm:
- Mức lương thỏa thuận ( 7.000.000-9.000.000VNĐ/tháng)
- Phụ cấp gửi xe và ăn uống
- Hoa hồng & Thưởng theo hiệu suất
- Lương tháng 13.
- Xét duyệt tăng lương hàng năm.
- Được đóng bảo hiểm theo Luật Lao động.
- 13 ngày phép/ năm.
- Quà hoặc phụ cấp cho các dịp lễ, sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau...
- Các chuyến đi của công ty & các hoạt động team-building khác.
- Đồng nghiệp trẻ, tài năng, nhiệt huyết và có động lực.
- Tiềm năng phát triển sự nghiệp không giới hạn vì công ty có quy mô nhỏ và đang phát triển nhanh.
- Miễn phí đồ ăn nhẹ, trà và cà phê để nghỉ ngơi thường xuyên.
- Mức lương thỏa thuận ( 7.000.000-9.000.000VNĐ/tháng)
- Phụ cấp gửi xe và ăn uống
- Hoa hồng & Thưởng theo hiệu suất
- Lương tháng 13.
- Xét duyệt tăng lương hàng năm.
- Được đóng bảo hiểm theo Luật Lao động.
- 13 ngày phép/ năm.
- Quà hoặc phụ cấp cho các dịp lễ, sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau...
- Các chuyến đi của công ty & các hoạt động team-building khác.
- Đồng nghiệp trẻ, tài năng, nhiệt huyết và có động lực.
- Tiềm năng phát triển sự nghiệp không giới hạn vì công ty có quy mô nhỏ và đang phát triển nhanh.
- Miễn phí đồ ăn nhẹ, trà và cà phê để nghỉ ngơi thường xuyên.
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
![[KING BBQ GIGA MALL - THỦ ĐỨC] - Phục vụ part time](/resize/150/0/uploads/2022/11/9/logo-employer-goldsunfood-id_33254-638036069082736364.png){kind=logo}
![Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay [ Tân Bình ]](https://studentjob.vn/resize/150/0/store/2019/5/cong-ty-tnhh-viet-my-ssu.jpg)
