Mô Tả Công Việc
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, mở rộng thị trường khách hàng sử dụng dịch vụ: dịch vụ hải quan, làm thủ tục xuất nhập khẩu, vận chuyển hàng hóa trong và ngoài nước.
- Thực hiện làm báo giá, tư vấn, chốt sales, hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ và xử lý thông quan – vận chuyển hàng hoá.
- Xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban/bộ phận để đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng 5 sao và hỗ trợ giải quyết kịp thời – nhanh chóng các vấn đề phát sinh.
- Theo dõi và cập nhật các xu hướng thị trường, phân tích nhu cầu của khách hàng để đưa ra các phương án kinh doanh phù hợp.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ trưởng bộ phận và ban lãnh đạo công ty.
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
2. Kinh nghiệm & kỹ năng chuyên môn:
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí CUS/DOCS trong lĩnh vực Xuất nhập khẩu/Logistics.
- Ưu tiên ứng viên (không bắt buộc):
+ Có kinh nghiệm Sales Logistics/Forwarder
+ Am hiểu quy trình XNK, vận tải quốc tế, thủ tục hải quan
- Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục khách hàng B2B
- Có khả năng quản lý và chăm sóc khách hàng:
+ Theo dõi hợp đồng từ lúc ký kết đến khi hoàn tất giao dịch
+ Phối hợp với các bộ phận (OPS/CS/DOCS) để xử lý phát sinh
+ Thành thạo hoặc sẵn sàng học sử dụng CRM, phần mềm quản lý
- Có kỹ năng phân tích thị trường:
+ Xác định nhóm khách hàng tiềm năng
+ Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
+ Mở rộng thị trường theo định hướng công ty
- Chủ động, chịu áp lực doanh số, tinh thần học hỏi cao.
3. Yêu cầu khác:
- Biết tiếng Trung là một lợi thế (ưu tiên).
- Có laptop và phương tiện di chuyển (bắt buộc).
- Làm việc Full – time (bắt buộc).
- Có thái độ tốt và trách nhiệm cao trong công việc.
- Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel,…).
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản deal theo năng lực (Upto 12M) + Hoa hồng + Thưởng.
- Thu nhập không giới hạn theo hiệu quả kinh doanh.
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng bán hàng và nghiệp vụ logistics.
- Thưởng hàng năm vào các dịp lễ, Tết.
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định Luật lao động.
- Du lịch công ty tối thiểu 01 lần/năm.
- Môi trường làm việc hợp tác, đoàn kết, tạo điều kiện để nhân viên phát triển toàn diện.
- Được tham gia các khoá đào tạo nội bộ và bên ngoài để phát triển bản thân.
- Có phụ cấp ăn trưa + đi lại.
Mức lương
Từ 6 đến 12 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.