Nhân Viên Kinh Doanh Phân Phối

• Tìm kiếm khách hàng mới từ các nguồn bán hàng

• Trực tiếp: Khách hàng doanh nghiệp (khối sản xuất), bệnh viện, công ty dịch vụ công ích

• Phân phối/ đại lý:VLXD, đơn vị cung cấp tủ kệ, balet trong sản xuất, Pos quản lý kho, công ty xử lý rác thải….

• Gián tiếp: Tham gia các hội thảo trong các lĩnh vực liên quan về sản xuất, bảo vệ môi trường, công nghệ…Tìm kiếm khách hàng từ các trang MXH như facebook, tíktok, integram..

• Duy trì, phát triển mối quan hệ kinh doanh hiện có đáp ứng kịp thời nhu cầu tái nhập hang của khách hang, tang cơ hội bán hang với các sản phẩm khác phù hợp với nhu cầu của khách hang. Tìm kiếm sự giới thiệu để tăng cơ hội phát triển khách hàng tiềm năng theo kế hoạch công tác ngày, chăm sóc khách hàng.

• Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng kênh bán hàng duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.

• Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này.

• Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Cấp quản lý trực tiếp

• Đề xuất phương án kinh doanh cho quản lý cấp trên theo từng thời điểm, từng trường hợp khách hàng cụ thể cho Cấp quản lý duyệt.

• Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.

• Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….

• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.

• Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.

• Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó.

• Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.

• Yêu cầu:

Quyền hạn: Đề xuất phương án thực hiện hợp đồng với khách hàng, đế xuất các phương án tiếp can khách hàng hiệu quả.